Kullanım Koşulları

Mekatris, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere profesyonel üretim hizmetleri sunmaktadır: 3D Baskı Hizmetleri - Çeşitli mühendislik kalitesi malzemelerle FDM (Eriyik Yığma Modelleme) ve SLA (Stereolitografi) teknolojilerini kullanarak eklemeli üretim; 3D Tarama Hizmetleri - Kalite kontrol, dijital arşivleme ve CAD model oluşturma için yüksek hassasiyetli tarama ve tersine mühendislik; CNC İşleme Hizmetleri - Frezeleme ve tornalama işlemleri dahil metal ve plastik bileşenler için hassas eksiltmeli üretim; Lazer Kesim Hizmetleri - Akrilik, ahşap, metal saclar ve daha fazlası dahil çeşitli malzemeler için hassas kesim ve gravür hizmetleri; Tasarım Hizmetleri - Üretim için CAD tasarım, modifikasyon ve optimizasyon hizmetleri; Makine Bakımı - Konya bölgesinde 3D yazıcılar, CNC makineleri ve lazer kesiciler için onarım ve bakım hizmetleri. Tüm hizmetler müsaitlik, teknik fizibilite ve bu Koşullara tabidir.

Teklif Geçerliliği - Mekatris tarafından sağlanan tüm teklifler, sorgu sırasında verilen bilgilere dayanan tahminlerdir. Teklifler, aksi belirtilmedikçe veriliş tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir. Teklif Kabulü - Bir teklifi kabul ederek, açıklanan işe devam etmemize yetki vermiş olursunuz. Siparişler, teklifte belirtildiği şekilde ödeme alındığında veya yazılı kabul üzerine onaylanmış sayılır. Fiyat Ayarlamaları - Nihai fiyatlandırma, şu durumlarda orijinal tekliften farklılık gösterebilir: gönderilen dosyalar teklif verilenlerden farklıysa; orijinal kapsamın ötesinde ek çalışma gerekiyorsa; malzeme veya teknoloji değişiklikleri talep ediliyorsa; üretilebilirlik için önemli tasarım değişiklikleri gerekiyorsa. Ek çalışmaya devam etmeden önce herhangi bir fiyat değişikliği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Sipariş İptali - Siparişler üretim başlamadan önce tam iade ile iptal edilebilir. Üretim başladıktan sonra, tamamlanan işe göre iptal ücretleri uygulanabilir.

Dosya Gönderimi - Yüklenen dosyaların düzgün biçimlendirildiğinden, üretime uygun olduğundan ve hatasız olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmete bağlı olarak kabul edilen dosya formatları STL, OBJ, STEP, STP, 3MF, DXF, AI ve SVG'dir. Dosya İncelemesi - Gönderilen dosyalardaki bariz sorunları tespit etmek için makul çaba göstereceğiz, ancak dosya kusurlarından, tasarım hatalarından veya uygun olmayan özelliklerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz. Fikri Mülkiyetiniz - Gönderdiğiniz tasarımlar ve dosyalar üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarını elinizde tutarsınız. Dosya göndererek, Mekatris'e bunları yalnızca siparişinizi yerine getirmek amacıyla kullanması için sınırlı, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz. Tasarımlarınızı açık yazılı onayınız olmadan paylaşmayacak, satmayacak veya başka herhangi bir amaçla kullanmayacağız. Gizlilik - Talep üzerine, hassas projeler için Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalayabiliriz. Tüm müşteri projeleri için standart gizlilik uygulamaları sürdürülmektedir.

Ödeme Koşulları - Standart ödeme koşulları, 500€ altındaki siparişler için üretimden önce tam ödeme gerektirir. 500€ üzeri siparişler için, kredi koşulları belirlenmediği sürece %50 depozito gereklidir ve bakiye sevkiyattan önce ödenir. Ödeme Yöntemleri - Banka havalesi (EFT), kredi kartı ve PayPal kabul ediyoruz. Tüm ödemeler teklifte belirtilen para biriminde yapılmalıdır. Para Birimi - Fiyatlar belirtildiği şekilde Türk Lirası (TRY) veya Euro (EUR) olarak verilir. Döviz kuru dalgalanmaları uluslararası siparişlerde nihai fiyatlandırmayı etkileyebilir. Vergiler - Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar geçerli vergiler hariçtir. Türkiye içindeki siparişlere KDV eklenecektir. Müşteriler kendi yetki alanlarındaki gümrük vergileri veya vergilerden sorumludur. Geç Ödeme - Vadesi geçmiş ödemelere yasal oranda faiz uygulanabilir. Ödenmemiş ödemeler alınana kadar daha fazla çalışmayı askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

Teslim Süreleri - Üretim teslim süreleri hizmete ve proje karmaşıklığına göre değişir. Belirtilen teslim süreleri tahminlerdir ve sipariş onayı ile dosya onayından sonra başlar. Tüm son tarihleri karşılamaya çalışıyoruz ancak kesin teslimat tarihlerini garanti edemeyiz. Kargo - Kayıp riski, kargo taşıyıcısına teslimat üzerine alıcıya geçer. Kargo taşıyıcıları veya gümrükten kaynaklanan gecikmeler, hasar veya kayıptan sorumlu değiliz. Kargo maliyetleri varış noktası, ağırlık ve seçilen hizmet seviyesine göre hesaplanır. İnceleme - Teslim edilen tüm ürünleri teslim aldıktan sonra 7 gün içinde incelemelisiniz. Herhangi bir kusur veya tutarsızlık, fotoğraflar ve ayrıntılı açıklamalarla derhal bildirilmelidir. 7 günden sonra yapılan talepler karşılanmayabilir.

Kalite Güvencesi - Tüm parçalar, spesifikasyonları karşıladıklarından emin olmak için sevkiyat öncesinde incelenir. Her üretim süreci için belirtilen sektör standardı toleransları koruyoruz. Kusurlu Parçalar - Üzerinde anlaşılan spesifikasyonları karşılamayan kusurlu parçalar alırsanız, 7 gün içinde fotoğraflar ve sorunun açıklamasıyla bizimle iletişime geçin. Takdirimize bağlı olarak: kusurlu parçaları onaracağız; ek ücret ödemeden değiştireceğiz; kısmi veya tam iade yapacağız. Özel Parçalar - Üretim hizmetlerimizin özel niteliği nedeniyle, kusurlu olmadıkça veya belirtilen gereksinimleri karşılamadıkça parçalar iade edilemez. Spesifikasyonlarınıza göre üretilen ve bu spesifikasyonları karşılayan parçalar iade edilemez. Garanti - Üretim kusurlarına karşı 30 günlük garanti sağlıyoruz. Bu garanti, yanlış kullanım, uygunsuz taşıma veya teslimattan sonra yapılan modifikasyonlardan kaynaklanan hasarı kapsamaz.

Mekatris'in hizmetlerimizden kaynaklanan veya ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğu, söz konusu belirli sipariş için ödenen tutarı aşmayacaktır. Hiçbir koşulda Mekatris şunlardan sorumlu olmayacaktır: Dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya cezai zararlar; Kaybedilen karlar, gelirler veya iş fırsatları; Veri kaybı veya iş kesintisi; Müşteri tarafından sağlanan tasarımlardan kaynaklanan zararlar; Makul kontrolümüz dışındaki faktörlerin neden olduğu gecikmeler; Üretilen parçaların nihai uygulamalarda kullanımı veya performansıyla ilgili talepler. Spesifikasyonlarınıza göre üretim hizmetleri sağlıyoruz ancak yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe belirli bir amaca uygunluğu garanti etmiyoruz.

Şunlardan kaynaklanan tüm talep, zarar, kayıp veya masraflardan (makul avukat ücretleri dahil) Mekatris'i, yetkililerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz: Hizmetlerimizi kullanımınız; Bu Koşulları ihlal etmeniz; Fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; Başkalarının haklarını ihlal eden sağladığınız tasarımlar, dosyalar veya spesifikasyonlar.

Şu durumlarda tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hizmet reddetme, hesapları sonlandırma veya siparişleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız: Bu Koşulları ihlal ederseniz; Gerekli ödemeleri yapmazsanız; Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlarsanız; Projeniz yasadışı faaliyetler veya içerik içeriyorsa. Fesih üzerine, ödenmemiş tüm ödemeler derhal muaccel hale gelir. Yasal uyumluluk veya meşru iş amaçları için gerektiği şekilde dosyalarınızın ve verilerinizin kopyalarını saklayabiliriz.

Mekatris, doğal afetler, savaş, terörizm, pandemi, hükümet eylemleri, tedarik zinciri kesintileri, elektrik kesintileri veya ekipman arızaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle herhangi bir performans başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu olmayacaktır. Bu tür olaylar hakkında sizi bilgilendirmek ve mümkün olan en kısa sürede hizmetlere devam etmek için makul çaba göstereceğiz.

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Koşullardan veya hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, Konya, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Yasal işlem başlatmadan önce, taraflar herhangi bir uyuşmazlığı çözmek için iyi niyetli müzakere girişiminde bulunmayı kabul eder.

Bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, güncellenmiş bir revizyon tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile iletilecektir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalısınız.

Bu Kullanım Koşulları veya hukuki konular hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: legal@mekatris.com / Adres: Çimenlik Cd. No:77j, Çimenlik, 42020 Karatay/Konya, Türkiye / Telefon: +90 539 349 8245. Genel sorular için lütfen info@mekatris.com adresine başvurun.