本政策规定了从Mekatris购买的产品的取消和退货条件。
1. 撤销权
您有权在14天内无理由取消购买。
2. 撤销期限
14天的撤销期限从收到商品之日起计算。
3. 不可退货产品
定制产品（3D打印件、CNC零件）不可退货。
4. 退货条件
产品必须未使用且保持原包装。
5. 退款流程
在收到撤销通知后14天内处理退款。
6. 退货运费
除因卖方过错导致的退货外，退货运费由买方承担。
7. 缺陷产品
如收到缺陷产品，请在交货后30天内联系我们。
8. 争议解决
适用土耳其共和国法律。
9. 联系方式
邮箱: info@mekatris.com 电话: +90 539 349 8245