本ポリシーは、Mekatrisで購入された製品のキャンセルおよび返品条件を定めたものです。
1. 撤回権
14日以内に理由なく購入をキャンセルする権利があります。
2. 撤回期間
14日間の撤回期間は商品受領日から開始されます。
3. 返品不可の製品
カスタムメイド製品(3Dプリント、CNC部品)は返品対象外です。
4. 返品条件
製品は未使用で元の梱包のまま返品する必要があります。
5. 返金プロセス
撤回通知受領後14日以内に返金処理を行います。
6. 返品送料
返品送料は、販売者の過失による返品の場合を除き、購入者の負担となります。
7. 不良品
不良品を受け取った場合、配送から30日以内にご連絡ください。
8. 紛争解決
トルコ共和国の法律が適用されます。
9. 連絡先
メール: info@mekatris.com 電話: +90 539 349 8245