Cette politique décrit les conditions d'annulation et de retour des produits achetés chez Mekatris.
1. Droit de Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours sans avoir à justifier de motifs.
2. Délai de Rétractation
Le délai de 14 jours commence à partir du jour de la réception de la marchandise.
3. Produits Non Retournables
Les produits fabriqués sur mesure (impressions 3D, pièces CNC) sont exclus du droit de rétractation.
4. Conditions de Retour
Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d'origine.
5. Processus de Remboursement
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation.
6. Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le retour est dû à une erreur du vendeur.
7. Produits Défectueux
Pour les produits défectueux, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison.
8. Résolution des Litiges
Le droit de la République de Turquie s'applique.
9. Contact
E-mail : info@mekatris.com Téléphone : +90 539 349 8245