این سیاست شرایط لغو و بازگشت محصولات خریداری شده از مکاتریس را شرح میدهد.
۱. حق انصراف
شما حق دارید ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل خرید خود را لغو کنید.
۲. مهلت انصراف
مهلت ۱۴ روزه از روز دریافت کالا آغاز میشود.
۳. محصولات غیرقابل بازگشت
محصولات سفارشی (پرینت سهبعدی، قطعات CNC) قابل بازگشت نیستند.
۴. شرایط بازگشت
محصولات باید استفاده نشده و در بستهبندی اصلی باشند.
۵. فرآیند بازپرداخت
بازپرداخت ظرف ۱۴ روز پس از دریافت اطلاعیه انصراف انجام میشود.
۶. هزینه ارسال بازگشت
هزینه ارسال بازگشت بر عهده خریدار است مگر اینکه بازگشت به دلیل خطای فروشنده باشد.
۷. محصولات معیوب
در صورت دریافت محصول معیوب، لطفاً ظرف ۳۰ روز با ما تماس بگیرید.
۸. حل اختلاف
قوانین جمهوری ترکیه اعمال میشود.
۹. تماس
ایمیل: info@mekatris.com تلفن: +90 539 349 8245